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IA sur-mesure pour PME

Vos tâches répétitives, automatisées. Sans changer vos outils.

On repère avec vous ce qui remplit les journées de vos équipes sans rien rapporter. On construit l'outil qui s'en occupe à votre place — branché sur les logiciels que vous utilisez déjà, intégré à vos manières de travailler.

Parlons-en Voir la méthode

l'outil qui s'en occupe

Les tâches du matin arrivent en vrac : trois post-it jetés de travers — un devis urgent, un client à rappeler, des heures à pointer déjà barrées — et une note vocale de quatorze secondes, dessinée comme une bulle de bande dessinée : « Passe voir Bonnet jeudi matin ». Une bande de lecture traverse l'ensemble de gauche à droite et tout passe en lu sur son passage. Le connecteur annonce qu'il lit ce qui arrive, absorbe le tout, puis se branche sur les outils de l'entreprise et les interroge l'un après l'autre — l'agenda, les tarifs, les fiches clients — chacun se cochant une fois consulté. Il rend deux actions prêtes : un devis pour le sol du magasin, trois postes, pose le 6 octobre, 1 240 euros, et le rendez-vous demandé dans la note vocale, avec M. Bonnet le jeudi 25 à 9 h. Chacune a son bouton de validation.

Le constat

Le temps que personne n'a décidé de perdre

Ces tâches ne sont écrites dans aucune fiche de poste. Elles remplissent quand même les journées.
  • 01

    La même information, tapée trois fois

    Une commande saisie dans le devis, puis dans la facture, puis dans le tableau de suivi.

    • perte de temps
    • risque d'erreur
  • 02

    L'information existe, personne n'a le temps de la chercher

    Vos tarifs, vos chantiers, vos projets, l'historique client : tout est là, éparpillé entre quatre outils.

    • opportunités perdues
    • perte de contrôle
  • 03

    Quand la bonne personne est absente, le dossier attend

    Ce qu'elle sait faire n'est écrit nulle part. Ça repart avec elle le vendredi soir.

    • délais supplémentaires
    • dépendances

Comment on travaille

Trois étapes, et vous décidez à la fin de chacune

Rien ne se construit avant que vous ayez vu, en face, ce que ça coûte et ce que ça rapporte.
  1. 1

    Atelier

    On étudie comment vous travaillez avec vos équipes sur le terrain. On identifie les tâches chronophages et les meilleurs candidats à l'automatisation IA

    Votre temps
    une demi-journée avec vos équipes
    Durée
    2 jours
    Vous recevez
    le déroulé de vos processus, et où ça coince
  2. 2

    Feuille de route

    On vous dit ce qui mérite d'être fait. On mesure le temps gagné, le coût et la faisabilité. Vous choisissez par quoi commencer.

    Votre temps
    1 heure pour en parler
    Durée
    1 semaine
    Vous recevez
    liste chiffrée, dans l'ordre où on la ferait
  3. 3

    Construction

    On construit, et on branche. Ce que vous avez choisi, sur vos outils actuels, puis entre les mains de vos équipes. Vous voyez avancer chaque semaine.

    Votre temps
    1 heure de point par semaine
    Durée
    4 semaines
    Vous recevez
    solution en service, avec mode d'emploi

Ce qu'on construit

Une solution construite pour vous, qui travaille comme vous

Pas un logiciel de plus à apprendre : une solution qui connaît vos prix, vos dossiers et votre façon de travailler. Elle prépare le travail, vous gardez la main.

  • L'administratif en moins, pas un outil en plus. Les saisies, les recopies, les relances : ce qui prend du temps sans rien rapporter part en premier. Vos équipes gardent leurs logiciels et leurs habitudes.

  • Vos informations enfin réunies. Vos devis, vos mails, vos tableurs, votre logiciel de gestion : elle va chercher au bon endroit, dans tous vos outils à la fois.

  • Elle prend les devants. Le devis qui dort depuis dix jours, la relance à envoyer : c'est préparé quand vous arrivez. Vous réglez ce qui la déclenche.

  • Elle garde vos règles, pas vos données. Vos corrections deviennent des règles de travail : votre façon de rédiger, vos remises, vos exceptions. Ce sont ces règles qu'elle garde — jamais les documents qu'elle a lus.

là où vous travaillez déjà

Démonstration : la même solution, dans quatre endroits différents, sur huit exemples. Dans la messagerie de l'équipe, une cliente demande le chiffrage du remplacement d'un sol — la solution consulte votre catalogue puis votre planning et prépare un devis à envoyer ; un commercial dicte les coordonnées d'un nouveau client — la solution vérifie qu'il n'existe pas déjà et prépare la fiche à créer. Dans la boîte mail, un client demande à avancer une pose — la solution lit vos fiches clients et votre planning et propose un créneau libre, à confirmer ; une cliente signale une panne — la solution retrouve la date de pose, voit que c'est encore sous garantie, trouve un passage possible et prépare la réponse. Sur le téléphone, un salarié demande si le trimestre est bon — la solution relève les chiffres dans votre comptabilité et les chantiers livrés dans votre planning et prépare une synthèse ; un autre demande quand a eu lieu le dernier rendez-vous avec un client — la solution retrouve la date dans votre planning et le compte rendu dans vos fiches. Dans l'application de gestion, la direction demande de relancer les devis sans réponse — la solution en retrouve sept et prépare sept relances, qui ne partent qu'après validation ; elle demande les meilleures ventes du mois dernier — la solution relève les ventes dans votre gestion, les regroupe par famille et prépare le classement. Exemples inventés : aucun nom, aucune date, aucun montant ne vient d'un document réel.

Clients

Ils nous ont fait confiance

Connecteur IA sur mesure pour le logiciel commercial.
L'Atelier des Sols & Fils — pose de sols

Le devis part du chantier, pas du bureau

Chez L'Atelier des Sols & Fils, Jason, commercial, chiffre maintenant sur place. La solution lit leur catalogue et leurs tarifs dans Extrabat, et y crée devis, rendez-vous et fiches clients — une fois qu'ils ont dit oui.

Depuis la mise en service

  • +50

    devis créés

  • +30

    rendez-vous posés

  • +40

    fiches clients créées

  • 3

    rapports d'analyse annuels

Statistiques mesurées au bout de 6 semaines d'utilisation.

Le temps d'un devis

  • Avant — ressaisi au bureau 40 min
  • Après — dicté sur le chantier 2 min
Mesuré chez L'Atelier des Sols & Fils, sur leurs propres devis.

Le temps d'une fiche client

  • Avant — saisie à la main 5 min
  • Après — dictée sur place 30 s
Mesuré chez L'Atelier des Sols & Fils.

Aperçu du principe

Une visite, trois actions enchaînées, chacune validée à l'oral.

  1. 01 sur place, à la voix

    La fiche client

    « Nouveau client : famille Martin, à Pessac. Le séjour à refaire en parquet, 25 m². »

    • Client famille Martin
    • Commune Pessac
    • Besoin parquet, 25 m²
    • Origine visite sur place

    oui fiche créée dans votre logiciel

  2. 02 dans la foulée

    Le devis de ce client

    « Fais-lui le devis : parquet chêne collé, plinthes, ponçage et vitrification. »

    • Parquet chêne, 25 m² 2 250,00 €
    • Plinthes, 12 ml 96,00 €
    • Vitrification 350,00 €
    • Total TTC 2 965,60 €

    oui devis créé sur la fiche Martin

  3. 03 devis accepté

    L'intervention

    « C'est signé. Cale la pose sur deux jours avec l'équipe de Karim. »

    • Mardi 8 h – 17 h · pose
    • Mercredi 8 h – 12 h · finitions
    • Équipe Karim + 1 poseur
    • Client prévenu

    oui intervention posée à l'agenda

04 et ensuite, vos chiffres

L'analyse

L'IA va consulter ce qui est déjà dans vos logiciels — fiches, devis, interventions — et en sort des axes d'analyse. Elle lit, elle ne modifie rien.

« Qu'est-ce qui fait signer nos devis ? »

  • signature par type de chantier
  • délai entre visite et signature
  • communes les plus demandées
  • temps prévu contre temps passé

lecture seule — rien n'a été modifié

Pour qui s'occupe de votre informatique

Sous le capot

Ça s'ajoute à ce que vous avez, ça ne le remplace pas. Et tout est documenté pour que vous puissiez reprendre la main, ou la confier à quelqu'un d'autre.

Comment ça se branche chez vous

  1. Votre SI existant

    • ERP / gestion commerciale
    • CRM
    • messagerie
    • fichiers partagés

  2. Couche d'intégration

    • connecteurs, API, webhooks
    • file de tâches
    • journal des traitements

  3. Traitements IA

    UE
    • lecture de documents
    • génération de brouillons
    • recherche dans vos documents

Les traitements tournent dans l'Union européenne. Rien n'est écrit chez vous sans votre accord.

Une mission, vue de la ligne de commande

sosese — exemple de mission

atelier --client "PME industrie" --duree 2j

14 processus cartographiés

6 candidats à l'automatisation

2 quick wins identifiés

build devis-auto

lecture des demandes entrantes

génération du devis depuis votre catalogue

envoi pour validation

38 min économisées par devis
à compléter : second visuel de « Sous le capot »
La pile technique en détail

  • Modèles

    • LLM via API, région UE
    • modèles open-weight auto-hébergés
    • OCR / extraction de documents

  • Intégration

    • API REST, webhooks
    • connecteurs ERP / CRM
    • IMAP / SMTP, SFTP

  • Données

    • RAG sur vos documents
    • base vectorielle
    • PostgreSQL

  • Orchestration

    • files de tâches, retries
    • journalisation structurée
    • alertes sur erreur

  • Infrastructure

    • conteneurs Docker
    • hébergement UE
    • secrets chiffrés

  • Contrôle

    • validation humaine configurable
    • traçabilité des traitements
    • tests de non-régression

Confiance & données

Vos données restent les vôtres

Elle lit ce qu'il faut. Elle n'en garde rien. Elle n'envoie rien sans vous.

Qui décide quoi

Elle avance seule

  • lire les demandes qui arrivent
  • chercher dans vos dossiers
  • calculer un prix sur vos tarifs
  • préparer le brouillon

Elle s'arrête net

  • envoyer un message à un client
  • créer un devis dans votre logiciel
  • modifier une fiche
  • engager un prix
La même règle vaut pour tout ce que nous construisons.

  • Rien de mémorisé, rien qui serve à entraîner l'IA

    La tâche finie, il ne reste rien. Ce qu'elle retient — vos règles, vos préférences — c'est vous qui le décidez, et vous pouvez l'effacer.

  • Elle ne consulte que ce qu'il faut

    Pour chaque tâche, on écrit noir sur blanc à quelles données elle a accès. Le reste de vos dossiers, elle ne l'ouvre pas.

  • Vos données ne quittent pas l'Europe

    Elles sont traitées et stockées dans l'Union européenne, chez des hébergeurs qu'on vous nomme.

  • Vous pouvez reprendre la main

    Le code, les comptes et les accès sont à votre nom, et le mode d'emploi est livré avec. Votre équipe, ou quelqu'un d'autre, peut prendre la suite.

Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose avant de commencer

Combien ça coûte ?

Cela dépend du périmètre. L’atelier et la feuille de route font l’objet d’un devis ferme avant de commencer.

Chaque automatisation est ensuite chiffrée dans la feuille de route, avec le temps gagné en face : vous décidez en connaissant les deux.

Combien de temps avant de voir un résultat ?

Le premier atelier a lieu sous 15 jours. Une fois la feuille de route validée, une automatisation est livrée en 4 semaines.

Faut-il changer nos logiciels ?

Non. Les automatisations se branchent sur les outils que vous utilisez déjà : messagerie, logiciel de gestion, tableurs, fichiers partagés. Vos équipes continuent de s’en servir normalement, sans formation particulière.

Si un outil ne permet aucune connexion, on vous le dit dès l’atelier, avant tout engagement.

Nos données sortent-elles de l'entreprise ?

Vos données sont traitées et hébergées dans l’Union européenne, et ne servent jamais à entraîner des modèles.

Pour chaque tâche, on écrit quelles données sont consultées, où, et par quel service.

Qu'est-ce qu'elle retient de nos données ?

Rien par défaut. Elle ouvre ce dont elle a besoin pour la tâche en cours, et une fois la tâche finie, il n’en reste rien.

Ce que vous voulez qu’elle retienne — vos règles, vos préférences, votre façon de rédiger — vous le lui dites, et vous pouvez le lui retirer.

Et si ça ne marche pas ?

La faisabilité de chaque piste est évaluée dans la feuille de route, avant toute construction.

Pendant la construction, vous voyez la solution avancer chaque semaine, et vous pouvez arrêter à la fin de chaque étape.

Et après, qui s'en occupe ?

Vous choisissez : on assure le suivi, ou votre équipe — ou quelqu’un d’autre — reprend la main.

Dans tous les cas, le code, les accès et le mode d’emploi vous sont remis.

Faut-il des compétences techniques en interne ?

Non. Il faut surtout une personne qui connaît bien le processus à automatiser et qui peut y consacrer un peu de temps pendant le projet.

Et si elle invente un prix ?

Elle ne calcule jamais un prix elle-même : elle lit vos tarifs et vos règles de TVA dans votre logiciel.

Le montant vous est toujours montré avant d’être écrit. Tant que vous ne l’avez pas validé, rien n’est créé dans votre logiciel de gestion.

Prochaine étape

Qu'est-ce qui vous prend le plus de temps ?

Dites-le nous. On vous répond franchement : ce qui mérite d'être automatisé chez vous, et ce qui n'en vaut pas la peine.

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